ทางการเกาหลีใต้สั่งปรับบริษัทโซเชียลมีเดีย “เมตา” บริษัทแม่ของเฟซบุ๊ก เป็นเงิน 531 ล้านบาท เนื่องจากรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้เฟซบุ๊กอย่างผิดกฎหมาย
หน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของเกาหลีใต้ ได้สั่งปรับบริษัทโซเชียลมีเดีย “เมตา” บริษัทแม่ของเฟซบุ๊ก เป็นเงิน 21,600 ล้านวอน (ราว 531 ล้านบาท) เนื่องจากบริษัทได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้เฟซบุ๊กอย่างผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับทัศนคติทางการเมืองและรสนิยมทางเพศของพวกเขา และได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับผู้ลงโฆษณาหลายพันราย
นี่ถือเป็นการลงโทษครั้งล่าสุดของทางการเกาหลีใต้ ที่สั่งปรับเมตาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากทางการเกาหลีใต้ได้เพิ่มการตรวจสอบวิธีการที่เมตา ซึ่งเป็นเจ้าของอินสตาแกรม และวอตส์แอป จัดการข้อมูลส่วนบุคคล
หลังจากการสืบสวนเป็นเวลา 4 ปี คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเกาหลีใต้ ได้สรุปว่าเมตาได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้เฟซบุ๊กอย่างผิดกฎหมายประมาณ 980,000 ราย ซึ่งรวมถึงประเด็นศาสนา ทัศนคติทางการเมือง และความสัมพันธ์ทางเพศของพวกเขา ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2018 ถึงเดือนมีนาคม 2022 คณะกรรมการยังระบุด้วยว่าบริษัทได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับผู้ลงโฆษณาประมาณ 4,000 ราย
กฎหมายความเป็นส่วนตัวของเกาหลีใต้ให้การคุ้มครองอย่างเข้มงวดสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อส่วนบุคคล ทัศนคติทางการเมือง และพฤติกรรมทางเพศ และห้ามไม่ให้บริษัทต่างๆ ประมวลผลหรือใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยเฉพาะจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง คณะกรรมการกล่าวว่าเมตาได้รวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยการวิเคราะห์เพจที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กกดไลค์หรือโฆษณาที่พวกเขาคลิก
เจ้าหน้าที่คณะกรรมการกล่าวว่า เมตาได้ทำการจัดหมวดหมู่โฆษณาเพื่อระบุผู้ใช้ที่สนใจในหัวข้อต่างๆ เช่น ศาสนา ประเด็นเรื่องเพศเดียวกันและข้ามเพศ และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้หลบหนีออกจากเกาหลีเหนือ และเสริมว่าเมตาทำให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เฟซบุ๊กตกอยู่ในความเสี่ยงเนื่องจากล้มเหลวในการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยพื้นฐาน เช่น การลบหรือบล็อกเพจที่ไม่ได้ใช้งาน ที่ส่งผลให้แฮกเกอร์สามารถใช้เพจที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อปลอมแปลงตัวตนและขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้เฟซบุ๊กคนอื่นๆ
เมตาอนุมัติคำขอดังกล่าวโดยไม่ได้ตรวจสอบอย่างเหมาะสม ซึ่งส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้เฟซบุ๊กในเกาหลีใต้อย่างน้อย 10 ราย
ในปี 2022 คณะกรรมการฯ สั่งปรับกูเกิลและเมตา รวมกัน 100,000 ล้านวอน (ราว 2,457 ล้านบาท) ในข้อหาติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคโดยไม่ได้รับความยินยอม และใช้ข้อมูลของพวกเขาสำหรับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ซึ่งถือเป็นโทษปรับที่สูงที่สุดที่เคยบังคับใช้ในเกาหลีใต้สำหรับการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัว
นอกจากนี้ คณะกรรมการยังสั่งปรับเมตาเป็นเงิน 6,700 ล้านวอน (ราว 164 ล้านบาท) ในปี 2020 ฐานให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
ด้านสำนักงานเมตาในเกาหลีใต้กล่าวว่าจะพิจารณาอย่างรอบคอบ ถึงการตัดสินใจล่าสุดของคณะกรรมการฯ แต่ไม่ได้ให้ความคิดเห็นเพิ่มเติมในขณะนี้
ในเดือนกันยายน หน่วยงานกำกับดูแลในยุโรปสั่งปรับเมตา เป็นเงินกว่า 100 ล้านดอลลาร์ (ราว 3,436 ล้านบาท) เนื่องจากข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยในปี 2019 ซึ่งรหัสผ่านของผู้ใช้ถูกเปิดเผยชั่วคราวในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส.
ที่มา AP
